常見Q&A

花禮訂購
  • 訂購花禮何時可配送?
         製作時間為3-7天,如需急件須先電話確認是否能交貨,訂單填寫欄裡有一格是想要收到的日期,可以填上要收件的日期 
       
  •  商品是否可調動色調.花材嗎?
        可以的,但是我們需要溝通討論,確保你要的可以實行,請加line   

  • 開幕花禮,有卡片嗎?
         我們可以幫忙印製卡片,需於訂單中備註賀詞


金流
  • 付款方式有哪些?
          提供多樣金流服務,可以使用信用卡(一次付清)、ATM櫃員機、店面取貨付款等付款方式

  • 刷卡付款,那後5碼需要填甚麼資料?
          因應匯款客戶對帳部分,所以後5碼空格為必填資料,若刷卡付款後5碼填上00000即可

  • 店面取貨,付款問題?
          選擇預定店取方式,則為現場取貨付款即可

配送問題
  • 可以指定配送時間嗎?
  •  一般配送分13點前、下午(13~18)兩個時段,訂單依照排定的路線配送,無法指定幾點送達。但您可以把特殊需求寫在訂單備註,請宅配盡量配合您指定的時間。
          提供綠界金流服務,可以使用信用卡(一次付清)、ATM櫃員機、店面取貨付款等付款方式